ホーム > 教育・文化・スポーツ > 教育・健全育成 > 教育ニュース・広聴 > 県教委ニュース > 令和6年度-県教委ニュース > 県教委ニュースVol.352（令和7年3月-1号） > 災害用伝言サービス（県教委ニュースVol.352）

災害用伝言サービス（県教委ニュースVol.352）

災害時の安否確認方法を確認しておきましょう

　地震などの大きな災害が発生すると、被災地への電話が殺到して回線が混雑し、つながりにくくなります。通信各社では、こうした通信の混雑の影響を避けながら、家族や知人との間での安否確認や避難場所の連絡等をスムーズに行うため、固定電話・携帯電話・インターネット等により「災害用伝言サービス」を提供しています。本サービスは、毎月1日と15日などに体験利用ができるので、この機会に家族や知人との安否確認方法を確認しておきましょう。

災害用伝言ダイヤル（171）

　災害時に、被災地の方が、固定電話、携帯電話等の電話番号宛に安否情報（伝言）を音声で録音（登録）しておくと、その電話番号を知っている方は、全国から音声を再生（確認）することができます。一般の固定電話、携帯電話、スマートフォン等から利用ができます。

※録音するメッセージに暗証番号をつけることができます。

※詳細については、運営している各社（NTT東日本、NTT西日本）のホームページを御覧ください。

災害用伝言板

　災害時に、被災地の方が、携帯電話等のインターネット接続機能を使い、安否情報（伝言）を文字によって登録しておくと、その電話番号を知っている方は、登録された安否情報を確認することができます。

※詳細については、運営している各社（NTTドコモ、KDDI(au)、ソフトバンク、ワイモバイル、楽天モバイル）のホームページを御覧ください。

※災害伝言板（Web171）は、上記の災害伝言板とは異なる伝言板で、NTT東日本、NTT西日本が運営しています。

【お問い合わせ先】防災危機管理部危機管理政策課　電話：043-223-3402