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利用した覚えのない請求（架空請求）のショートメッセ－ジにドキッ！

相談者から

スマートフォンに大手通販サイトから「動画料金未払い」と書かれたショートメッセージが届き、驚いてメールに記載がある問合せ番号に電話したところ、「ポルノサイトを見ていた料金だが、示談にすれば裁判にはならない」と言われた。指示されるままコンビニで電子マネーのギフトカードを購入してコードを相手に伝えた。 詐欺にあったのではないか。

消費者センターから

相手は大量のメールを無作為に送付し、不安になった人が連絡してくるのを待っています。利用した覚えがなければ無視しましょう。一度支払ってしまうと返金は困難であるばかりか、次々と請求されるおそれもあります。 絶対に支払ってはいけません。

電子マネーのギフト券の番号を知らせてしまった場合は、速やかに発行会社に連絡しましょう。ギフト券が未使用であれば利用を停止できることもあります。万一支払ってしまった場合は、最寄りの消費生活相談窓口に相談しましょう。

脅迫めいた請求を受けた場合は、相手側からのメールやハガキを証拠として保存し、できるだけ早く警察署又は千葉県警察本部「相談サポートコーナー」（短縮ダイヤル＃9110）に  相談しましょう。

おかしいな、あるいは不審に思ったら、千葉県消費者センターまたはお住まいの地域の消費生活センターに相談してください。

関連サイト

架空請求にご注意ください!（消費者庁）