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更新日:令和6(2024)年9月3日

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インターネットによる使用開始・中止のお申込み(引越れんらく帳)【千葉県営水道】

千葉県営水道では、令和2年2月3日から、引越し総合サイト「引越れんらく帳」(※)による水道の使用開始・中止のインターネット受付を始めました。

「引越れんらく帳」ってなに?

引越れんらく帳は、電気・ガス・水道等の引越手続きを24時間いつでも一括で行える簡単・便利なサービスです。

※メンテナンス等により予告なしにサービスを停止する場合があります。

お申込みはこちらのリンクから!

引越れんらく帳外部サイトへのリンク

お引越しの30日前から2営業日前までにお申し込みください。

それ以降の場合は、県水お客様センター(TEL:0570-001-245)でお電話にて受付いたします。

 

お知らせ

千葉県営水道では、戸建て住宅の誤登録防止のため、ご新居でのお客様番号の確認をお願いしています。現時点でご新居のお客様番号が不明の場合は、インターネットでは申し込まず、ご新居到着後に、現地に用意されている「申込セット」で使用開始をお届けくださるようお願いします

お支払い方法に口座振替及びクレジットカード払いをご希望される場合は別途お手続きが必要となります。下記リンクをご確認の上、お手続きをお願いいたします。

口座振替についてはこちら

クレジットカード払いについてはこちら

千葉県営水道の給水区域内で転居される方は、「水道の使用中止」のみインターネットでお申込みいただき、お手数ですが「使用開始」はご新居到着後に「申込セット」をお送りください。なお、お支払方法にクレジットカード払いをご利用いただいている場合につきましては、転居後に再度お手続きが必要となりますのでご注意ください。

手続きの流れ

  1. 上記の「引越れんらく帳」のページにアクセスし、「無料登録」を選んで会員登録します。(2回目以降は「ログイン」を選択)
  2. 引越元、引越先、引越日などの基本情報を入力します。
  3. 住所に対応するライフライン事業者が表示されるので、どこに手続きを行うか決定します。
  4. 「水道の手続」で「千葉県営水道」を選びます。
  5. お支払い方法等の必要事項を入力します。
  6. 入力が完了すると、千葉県営水道(県水お客様センター)にお客様の手続き情報が届きます。

年末年始やゴールデンウィーク期間中の使用中止に際してご連絡可能な期間については別途お知らせします。

※引越れんらく帳…東京電力エナジーパートナー株式会社とTEPCO i-フロンティアズ株式会社が共同で運営する引越し総合サイトです。

引越れんらく帳による手続のイメージ

お客様がスマートフォン、パソコンを利用して「引越れんらく帳」に新旧住所などの必要な情報を入力することで、一度に申込が可能です。

「引越れんらく帳」から電気、ガス、水道、電話などの各ライフライン事業者にデータが提供され、手続きが完了します。

 

お問い合わせ

所属課室:管理部県水お客様センター受付サービス課

電話番号:0570-001-245

ファックス番号:043-272-3333

使用開始・中止のお申し込みは、千葉県営水道トップページの「インターネットによる(引越れんらく帳)」からお申し込みください。
個別の水道契約に関するお申込み・お問合せは、上記ボタン(メールでお問い合わせ)からはご利用になれませんので、「県水お客様センター」(上記番号)へのお電話またはファックスをご利用ください。

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