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千葉県奨学資金貸付金の振込み誤りについて

発表日：平成30年5月30日

千葉県教育庁企画管理部財務課

1　経緯

平成30年4月に旧財務施設課が財務課と教育施設課へ再編されたことに伴い、県の財務会計システムで支払を行う際に使用する、相手方に関するコード番号（※）が変更になりました。

平成30年4月中旬に、財務課の30代の男性職員（主事）がこの新しいコード番号を奨学資金を管理するシステムに反映する作業において、氏名(漢字)・貸付金額により確認を行っていました。

しかし、(1)奨学生と同姓同名の元奨学生が1名、(2)別の奨学生と同姓同名の、奨学のための給付金の元受給者が1名いたことから、それぞれコード番号を取り違えて登録し、この結果、2人の別人の口座に誤って振込んでしまったものです。

なお、貸付金額については、照合する2つの資料とも同一のデータ元から引用していたため、チェック機能を果たしていませんでした。

（確認手順の詳細は、資料2のとおり）

(1)については、通常の振込日である5月18日（金曜日）に振込みがなされなかった奨学生の保護者から5月24日（木曜日）に在籍する高等学校へ問い合わせがあったことから、(2)については、他の登録誤りがないか再確認している中で、5月28日（月曜日）に誤りが判明しました。

※　支払の相手方である各個人・法人ごとに割り振られるコード番号。全所属共通で使用するもの（相手方コード）と、登録した所属でしか使用できないもの（所属特定相手方コード）があり、今回は後者。所属再編に伴い、旧財務施設課で登録していた所属特定相手方コードが新しい財務課のコード番号に変更された。

2　誤振込件数

2件

3　対応状況

• (1)「1経緯　(1)」の振込みがされなかった奨学生には、在籍する高等学校を通じて5月24日（木曜日）に謝罪し、貸付金は5月29日（火曜日）に振込みました。
  誤って振り込んだ元奨学生には、5月28日（月曜日）に謝罪し、返金していただきました。
• (2)「1経緯　(2)」の振込みがされなかった奨学生には、5月28日（月曜日）に謝罪し、貸付金は31日（木曜日）に振込み予定です。
  誤って振り込んだ、奨学のための給付金の元受給者には、現在連絡を取っているところです。
• (3)他の同姓同名の奨学生については、同様の誤りがないことを確認済みです。

4　原因

• 組織改編による臨時的な業務で、慣れない作業であった。
• 男性主事はコード番号を修正するにあたり、1人で目視による確認を行っていた。
• 複数あるデータ項目のうち氏名、貸付金額のみにより確認していたため、同姓同名の方のデータであることに気づかなかった。

5　再発防止策

今後、コード番号の修正にあたっては、複数人により、氏名のみならず、住所や登録口座の情報も含めて十分に確認いたします。

また、今回のように同姓同名等間違いやすいものについては、上席の職員が再確認を行います。

6　参考

• 資料1-1千葉県奨学資金の概要について（PDF：71KB）
• 資料1-2「千葉県公立高等学校等奨学のための給付金事業」の概要について（PDF：65KB）
•  資料2相手方コードの確認手順（PDF：129KB）
• 資料3奨学資金管理システム（画面例）（PDF：208KB）

報道発表用記事