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更新日:令和6(2024)年12月5日

ページ番号:2172

相談窓口2

高齢者の相談

 介護保険の相談

介護保険に関する相談等については、各市役所・町村役場介護保険担当課へお問い合わせください。また、介護保険についての苦情相談は、千葉県国民健康保険団体連合会へお問い合わせください。

各市役所・町村役場介護保険担当課

市町村名

担当課

郵便番号

所在地

電話番号

千葉市

介護保険管理課

260-8722

千葉市中央区千葉港1-1

043(245)5064

中央区

高齢障害支援課

介護保険室

260-8511

千葉市中央区中央4-5-1

043(221)2198

花見川区

高齢障害支援課

介護保険室

262-8510

千葉市花見川区瑞穂1-1

043(275)6401

稲毛区

高齢障害支援課

介護保険室

263-8550

千葉市稲毛区穴川4-12-4

043(284)6242

若葉区

高齢障害支援課

介護保険室

264-8550

千葉市若葉区貝塚2-19-1

043(233)8264

緑区

高齢障害支援課

介護保険室

266-8550

千葉市緑区鎌取町226-1

043(292)9491

美浜区

高齢障害支援課

介護保険室

261-8581

千葉市美浜区真砂5-15-2

043(270)4073

銚子市

高齢者福祉課

288-8601

銚子市若宮町1-1

0479(24)8755

市川市

介護保険課

272-8501

市川市南八幡1-1-1

047(712)8540

船橋市

介護保険課

273-8501

船橋市湊町2-10-25

047(436)2302

館山市

高齢者福祉課

294-8601

館山市北条1145-1

0470(22)3489

木更津市

介護保険課

292-8501

木更津市朝日3-10-19

0438(23)7162

松戸市

介護保険課

271-8588

松戸市根本387-5

047(366)7370

野田市

高齢者支援課

278-8550

野田市鶴奉7-1

04(7125)1111

香取市

高齢者福祉課

287-8501

香取市佐原ロ2127

0478(50)1208

茂原市

高齢者支援課

297-8511

茂原市道表1

0475(20)1572

成田市

介護保険課

286-8585

成田市花崎町760

0476(20)1545

佐倉市

介護保険課

285-8501

佐倉市海隣寺町97

043(484)6187

東金市

高齢者支援課

283-8511

東金市東岩崎1-1

0475(50)1219

匝瑳市

高齢者支援課

289-2198

匝瑳市八日市場ハ793-2

0479(73)0033

旭市

高齢者福祉課

289-2595

旭市ニの2132

0479(62)5308

習志野市

介護保険課

275-8601

習志野市鷺沼2-1-1

047(453)7345

柏市

高齢者支援課

277-8505

柏市柏5-10-1

04(7167)1134

勝浦市

高齢者支援課

299-5292

勝浦市新官1343-1

0470(73)6617

市原市

高齢者支援課

290-8501

市原市国分寺台中央1-1-1

0436(23)9873

流山市

介護支援課

270-0192

流山市平和台1-1-1

04(7150)6531

八千代市

長寿支援課

276-8501

八千代市大和田新田312-5

047(483)1151

我孫子市

高齢者支援課

270-1192

我孫子市我孫子1858

04(7185)1111

鴨川市

健康推進課

296-0033

鴨川市八色887-1

04(7093)7111

鎌ケ谷市

高齢者支援課

273-0195

鎌ケ谷市新鎌ケ谷2-6-1

047(445)1141

君津市

介護保険課

299-1192

君津市久保2-13-1

0439(56)1610

富津市

介護福祉課

293-8506

富津市下飯野2443

0439(80)1262

浦安市

介護保険課

279-8501

浦安市猫実1-1-1

047(712)6403

四街道市

高齢者福祉課

284-8555

四街道市鹿渡無番地

043(421)6127

袖ケ浦市

介護保険課

299-0292

袖ケ浦市坂戸市場1-1

0438(62)3206

八街市

高齢者福祉課

289-1192

八街市八街ほ35-29

043(443)1491

印西市

高齢者福祉課

270-1396

印西市大森2364-2

0476(42)5111

白井市

高齢者福祉課

270-1492

白井市復1123

047(492)1111

富里市

高齢者福祉課

286-0292

富里市七栄652-1

0476(93)4980

いすみ市

健康高齢者支援課

298-8501

いすみ市大原7400-1

0470(62)1118

南房総市

高齢者支援課

294-8701

南房総市谷向100

0470(36)1152

山武市

高齢者支援課

289-1392

山武市山武市殿台296

0479(80)2641

大網白里市

高齢者支援課 299-3292 大網白里市大網115-2

0475(70)0309

酒々井町

健康福祉課

285-8510

印旛郡酒々井町中央台4-11

043(496)1171

栄町

健康介護課

270-1592

印旛郡栄町安食台1-2

0476(33)7709

神崎町

保健福祉課

289-0221

香取郡神崎町神崎本宿96

0478(72)1603

多古町

保健福祉課

289-2241

香取郡多古町多古2848

0479(76)3185

東庄町

健康福祉課

289-0612

香取郡東庄町石出2692-4

0478(80)3300

横芝光町

福祉課

289-1793

山武郡横芝光町宮川11902

0479(84)1257

九十九里町

健康福祉課

283-0195

山武郡九十九里町片貝4099

0475(70)3184

芝山町

福祉保健課

289-1692

山武郡芝山町小池992

0479(77)3925

一宮町

福祉健康課

299-4396

長生郡一宮町一宮2457

0475(42)1431

睦沢町

健康保険課

299-4492

長生郡睦沢町下之郷1650-1

0475(44)2576

長生村

福祉課

299-4394

長生郡長生村本郷1-77

0475(32)6809

白子町

健康福祉課

299-4292

長生郡白子町関5074-2

0475(33)2113

長柄町

健康保険課

297-0298

長生郡長柄町桜谷712

0475(35)2414

長南町

福祉課

297-0192

長生郡長南町長南2110

0475(46)2116

大多喜町

健康福祉課

298-0292

夷隅郡大多喜町大多喜93

0470(82)2168

御宿町

保健福祉課

299-5192

夷隅郡御宿町須賀1522

0470(68)6716

鋸南町

保健福祉課

299-1902

安房郡鋸南町保田560

0470(50)1172

※苦情相談はこちら

相談窓口 千葉県国民健康保険団体連合会 苦情処理係

所在地  〒263-8566 千葉市稲毛区天台6丁目4番3号

電話   043(254)7428

 地域包括支援センター

「地域包括支援センター」とは、地域住民の心身の健康の維持、生活の安定、保健・福祉・医療の向上と増進のため必要な援助、支援を包括的に担う地域の中核機関であり、包括的支援事業及び介護予防支援事業を主な業務としています。

  • 包括的支援事業
  1. 介護予防ケアマネジメント業務
    要介護状態等になるおそれのある高齢者に対して適切な予防事業が提供されるよう、本人やその他の状況に応じて、ケアプランの作成等の支援を行います。
  2. 総合相談支援業務
    住民の各種相談に幅広く対応します。
  3. 権利擁護業務
    高齢者に対する虐待の防止、成年後見制度の活用促進等、権利擁護のための支援を行います。
  4. 包括的・継続的ケアマネジメント支援業務
    地域における医療・介護関係者間の連携体制の構築やケアマネジャーに対する支援、支援困難事例等への指導・助言を行います。
  • 介護予防支援事業

介護保険における予防給付の対象となる要支援者に対して、適切にサービスが提供されるよう、ケアプランの作成等必要な支援を行います。
※最新の地域包括支援センターの設置状況は高齢者福祉課のホームページに掲載されています。

 在宅介護支援センター

在宅の寝たきり高齢者等の介護者等に対し、在宅介護に関する総合的な相談に応じるとともに、市役所・町村役場の窓口に行かなくても必要な保健福祉サービスが受けられるよう調整するなど、在宅介護の支援を行います。

  • 対象者おおむね65歳以上であって、身体が虚弱又は寝たきり等のために日常生活を営むのに支障がある方又はこれらの方を抱える家族等。
  • 費用相談等は原則として無料です。
  • 利用方法お住まいの市町村の在宅介護支援センターに直接電話されるか来所して相談してください。

 高齢者電話相談

県では、高齢者虐待、施設での介護、高齢者に関する心配事などの電話相談を受けています。
電話:043-221-3020
受付時間 月曜日から金曜日の9時から17時
※祝祭日及び年末年始(12月29日から1月3日)を除く。

 認知症専門医療相談

認知症疾患医療センターでは、認知症疾患における専門医療相談を実施しております。

【相談窓口】

 各認知症疾患医療センター

【相談時間】

 各認知症疾患医療センターによって異なります。下記の各認知症疾患医療センターの相談窓口にご相談ください。

<医療機関一覧>

病院名

所在地

医療相談
電話番号

相談受付
時間等

二次医療圏

指定日

袖ケ浦さつき台病院

〒299-0246
袖ケ浦市長浦駅前5-21

0438-63-1119

月曜から土曜日
8時30分から17時30分

(祝祭日、年末年始除く)

君津

平成23年
2月15日

浅井病院

〒283-8650
東金市家徳38-1

0475-58-1411

月曜から金曜日
10時~16時
(祝祭日、年末年始除く)

山武長生夷隅

平成24年
12月7日

旭神経内科リハビリテーション病院

〒270-0022
松戸市栗ヶ沢789-1

047-330-6515

月曜から土曜日
9時から17時
(祝祭日、年末年始除く)

東葛北部

平成25年
7月4日

北柏リハビリ総合病院

〒277-0004

柏市柏下265

04-7110-6611

月曜から土曜日
9時から16時
(祝祭日、年末年始除く)

東葛北部

平成29年

7月1日

日本医科大学千葉北総病院

〒270-1694

印西市鎌苅1715

0476-99-0413

月曜から金曜日
8時30分から17時

土曜日

8時30分から16時
(祝祭日、年末年始、

創立記念日除く)

 印旛 令和2年
4月1日

東条メンタルホスピタル

〒296-0044
鴨川市広場1338

04-7093-6046

月曜から金曜日
9時から16時
(祝祭日、年末年始除く)

安房

平成25年
11月15日

八千代病院

〒276-0021
八千代市下高野549

047-488-2071

月曜から金曜日
9時から16時
(祝祭日、年末年始除く)

東葛南部

平成26年
10月1日

千葉病院

〒274-0822
船橋市飯山満町2-508

047-496-2255

月曜から水曜、

金曜から土曜日

9時から16時30分

(祝祭日、年末年始、創立記念日除く)

東葛南部

平成26年
10月1日

総合病院

国保旭中央病院

〒289-2511

旭市イの1326

0479-63-8111

月曜から金曜日

9時から17時

(祝祭日、年末年始除く)

香取海匝

平成27年10月1日

千葉ろうさい病院

〒290-0003

市原市辰巳台東2-16

0436-78-0765

月曜から金曜日

9時から16時

(祝祭日、年末年始除く)

市原

平成28年1月18日

千葉大学医学部附属病院

〒260-8677
千葉市中央区亥鼻1-8-1

043-226-2736

月曜から金曜日
9時から15時
(祝祭日、年末年始除く)

千葉

平成24年
4月1日

認知症疾患医療センターは、都道府県や政令指定都市が、専門医等の配置、検査・入院体制等、国の定める設置基準を満たしている病院に設置しています。

 ちば認知症相談コールセンター

県では、千葉市と共同で、誰もが認知症について気軽に相談できる相談窓口を設置しています。電話相談には、相談経験が豊富な認知症の方の介護経験者が応じるほか、面接相談も予約制で行います。
電話番号:043(238)7731
電話相談日:月曜・火曜・木曜・土曜
面接専門相談:金曜、予約制(まず電話相談してください。)
実施時間:10時から16時(祝日、12月29日から1月3日、経営者会館の設備点検日などを除く)
所在地:千葉市中央区千葉港4-3 千葉県経営者会館5階

 千葉県若年性認知症専用相談窓口

県では、若年性認知症に関する相談窓口を設置しています。電話相談には、若年性認知症支援コーディネーターが応じるほか、面接相談も予約制で行います。

電話番号:043-226-2601

電話相談日:月曜・水曜・金曜(年末年始・祝日を除く)

面接専門相談:予約制(まず電話相談してください。)

実施時間:9時から15時

所在地:千葉大学医学部附属病院内 千葉市中央区亥鼻1-8-1

 介護とこころの相談(千葉県福祉ふれあいプラザ)

県では、若年性認知症に関する相談窓口を設置しています。電話相談には、若年性認知症支援コーディネーターが応じるほか、面接相談も予約制で行います。

  • 対象者
    家族や介護職員など介護にかかわる方
  • 相談窓口
    千葉県福祉ふれあいプラザ介護実習センター相談室
  • 相談日
    火曜日から日曜日
  • 相談時間
    10時から16時
  • 相談方法
    面接相談(要予約)及び電話相談
    04(7165)2886
  • 所在地
    〒270-1151 我孫子市本町3-1-2 けやきプラザ内 6階相談室 1階体験コーナー

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 福祉用具相談(千葉県福祉ふれあいプラザ)

適切な用具の選び方から使い方まで、福祉用具についての相談に応じています。

  • 相談窓口
    千葉県福祉ふれあいプラザ 介護実習センター 相談室
  • 相談日
    火曜日から日曜日
  • 相談時間
    10時から16時
  • 相談方法
    面接相談(要予約)及び電話相談
    04(7165)2886
  • 所在地
    〒270-1151我孫子市本町3-1-2 けやきプラザ内 1階体験コーナー

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 住まいの相談(千葉県福祉ふれあいプラザ)

高齢者にも使いやすい安全な家等についての相談に応じています。

  • 相談窓口:千葉県福祉ふれあいプラザ 介護実習センター 相談室
  • 相談日:毎週水曜日・木曜日(要予約)、金曜日
  • 相談時間:水曜日・木曜日10時から12時(要予約)、金曜日10時から16時
  • 相談方法:面接相談(要予約)及び電話相談:04(7165)2886
  • 所在地:〒270-1151 我孫子市本町3-1-2 けやきプラザ内 6階相談室

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お問い合わせ

所属課室:健康福祉部健康福祉指導課企画情報班

電話番号:043-223-2607

ファックス番号:043-222-6294

*****各項目内容に関するお問い合わせは、それぞれに記載されているお問い合わせ先にお願いいたします。*****

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