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「千葉県営水道事業中期経営計画」に基づく令和3年度事業の評価結果について

発表日：令和4年10月5日

企業局管理部総務企画課

1.「千葉県営水道事業中期経営計画」の体系

本計画では、基本理念「いつでも、安全でおいしい水を安定して供給し、お客様が安心し、信頼を寄せる水道」の実現に向けて、「『強靱』な水道の構築」「『安全』な水の供給」「お客様からの『信頼』の確保」の3つの基本目標を掲げ、さらにこれらの下に8つの主要施策と21の主な取組を位置づけています。

2.進行管理と評価

計画の推進に当たっては、主要施策の中で主な事業に対しては達成指標を、成果に対しては成果指標を設定することで、年度ごとの目標を明確にしたうえで、定期的に進捗状況を把握する等、進行管理を行っています。

効果や効率をチェックして次への改善につなげるため、各主要施策や成果指標に対する達成状況と今後の進め方について内部評価を実施しています。さらに、「千葉県営水道事業中期経営計画評価会議」において、外部の有識者から内部評価の妥当性について客観的な評価や御意見等をいただいています。

3.令和3年度に実施した主な事業

令和3年度に実施した主な事業は以下のとおりです。

基本目標1:「強靱」な水道の構築

• ちば野菊の里浄水場(第2期)施設整備における洗浄排水池築造工事の完成
• 湾岸埋立地域における管路の耐震化の推進(更新延長：28.7km)
• 千葉分場、幕張給水場及び妙典給水場の浸水対策工事の完了

基本目標2:「安全」な水の供給

• 水源の水質保全・監視のため、定期及び臨時の水質調査を実施
• 柏井浄水場及び園生給水場の配水区域で残留塩素低減化試験を実施

基本目標3:お客様からの「信頼」の確保

• 支払方法の多様化や手続き等のオンライン化を推進するための実施計画を策定

4.評価結果

(1)内部評価

• 8つの主要施策については、4施策を「達成している」、4施策を「概ね達成している」と評価しました。
• 成果については、16項目の成果指標のうち、11項目を「達成している」、4項目を「概ね達成している」と評価しました。(1項目は、令和3年度対象外。)
• 上記のとおり、概ね計画通りの進捗が認められたことから、今後の進め方については、全ての施策で「継続」と評価しました。

 

(2)外部評価

上記の内部評価の結果に対して、会議出席の4名の委員全員から「妥当である」旨の評価をいただきました。また、令和3年度の事業実績のほか、昨今の水道事業体における様々な課題等に対して御意見をいただきました。

外部評価における主な意見

• 最近は自然災害等も多いため、訓練などを継続して備えていただきたい。
• 人材の育成と確保について、柔軟な人事に関する運用を図って欲しい。
• 新型コロナウイルス感染症等の外的要因が事業進捗に影響を及ぼした際の取扱いを検討していただきたい。

5.今後について

外部委員からの意見等を踏まえ、課題解決に向けた検討を続けるとともに、「いつでも、安全でおいしい水を安定して供給し、お客様が安心し、信頼を寄せる水道」を目指して、今後も計画に沿って事業を実施してまいります。

（参考1）令和3年度評価結果一覧

令和3年度評価結果一覧（PDF：81.7KB）

（参考2）千葉県営水道事業中期経営計画評価会議委員名簿及び評価作業の経過等

千葉県営水道事業中期経営計画評価会議委員

委員氏名（五十音順）	現職
阿部京子	消費者団体千葉県連絡会代表幹事
荒井康裕	東京都立大学大学院都市環境科学研究科准教授
太田正（座長）	作新学院大学名誉教授
小熊久美子	東京大学大学院工学系研究科准教授
嶋田有吾	公認会計士

委員は、学識経験者、公認会計士、消費者代表から選任

評価作業の経過

令和4年8月3日（水曜日）　内部評価の実施

令和4年9月2日（金曜日）　評価会議委員による外部評価の実施

出席委員：荒井委員、太田委員、小熊委員（書面）、嶋田委員

計画の概要

千葉県営水道事業中期経営計画（令和3年度～令和7年度）の概要（PDF：597.3KB）

（参考3）令和3年度内部評価の概要

千葉県営水道中期経営計画（R3~R7）に係る令和3年度内部評価の概要（PDF：174.2KB）

進行管理シート及び主要施策評価シート(令和3年度）

「千葉県営水道事業中期経営計画」に係る事業計画、指標、実施状況、内部評価・外部評価等については、「進行管理シート（様式1）」及び「主要施策評価シート（様式2）」で管理しています。

• 進行管理シート（様式1）（PDF：1,574KB）
• 主要施策評価シート（様式2）（PDF：985.1KB）

報道発表資料

「千葉県営水道事業中期経営計画」に基づく令和3年度事業の評価結果について（PDF：1,273.3KB）

報道発表用記事