千葉県総合スポーツセンター東総運動場指定管理者管理運営状況評価（令和2年度対象）

県民の健康及び体力並びに競技力に関し、スポーツ科学に基づき相談及び指導を行うとともに、体育（スポーツを含む。以下同じ。）に関する施設を一般公衆の利用に供することにより、県民の健康及び体力の保持増進並びにスポーツ選手の育成及び強化を図り、もって体育の普及及び振興並びに県民の体位向上及び文化の発展に資することを目的とする。

(1)施設の維持管理に関すること

(2)利用者に対する技術指導に関すること

管理業務の実施状況に関する事項

施設の設置目的・法令等の遵守等

A

• 設置目的に沿った運営を行っている。
• 個人情報は、鍵付きロッカーに保管している。

安全性の確保

A

• 巡視点検、老朽箇所の危険防止措置など日常の事故防止対策等安全対策がとられている。
• 危機管理等の緊急マニュアルを作成し、非常時に備えている。

適切な管理運営

A

• 各種作業について計画どおり実施している。

適切な財産管理

A

• 各種点検について適正に実施している。

事業の企画運営に関する事項

事業の実施

(必須事項）

A

• 各事業は適切に実施されている。

サービスの向上

自主事業

地域の連携等

A

• 利用時間の拡大などど利用者ニーズへの対応に取り組んでいる。
• 自主事業を7事業計画（5事業は新型コロナウイルスを勘案し開催中止）し、スポーツをする機会の提供に取り組んでいる。

施設利用状況に関する事項

A

• ホームページを活用して施設の空き状況やイベントの案内を行っている。
• 地域広報誌やホームページ等に記事を掲載するなど利用拡大に努めている。

管理運営体制

A

• 職員は計画どおりに配置されている。
• 各種の研修会を実施し、職員の育成を図っている。
• 障がい者に対応した取組を実施するなど利用者の拡大に努めている。

収支状況

A

• 収支の状況は適正である。

利用者意見の反映

利用者満足度

A

• アンケート、利用団体との意見交換会を実施している。
• 満足度調査は新型コロナウイルスを勘案し実施できなかった。
• 「施設の充実」、「使い易さ」、「挨拶・親切さ」などで満足度が高い。

総合評価

良好

-

• 多種多様な自主事業を実施し、利用者サービスの向上に努めた。
• 新型コロナウイルスの対策として、利用者への注意喚起や施設及び備品の消毒を行っている。

• 障がい者を対象としたサッカー教室を開催しているが、テニス・陸上などの種目を拡大して開催するよう引き続き検討をお願いしたい。

• 前年指摘事項
  障がい者を対象としたサッカー教室を開催しているが、テニス・陸上等種目を拡大して開催するようお願いしたい。
• 改善状況
  各競技団体へ施設としてのアピールはしているが、新たな大会の実現には至らなかった。