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更新日:令和5(2023)年11月27日
ページ番号:620509
施設名 | 千葉県立手賀の丘青少年自然の家 |
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指定管理者 | アクティオ株式会社 |
指定管理期間 | 令和3年4月1日~令和8年3月31日 |
評価対象年度 | 令和3年度・4年度 |
第三者評価の有無(今回) | 有 |
施設所管課 | 教育庁教育振興部生涯学習課 |
設置目的 | 青少年自然の家は、団体生活を通じて青少年を自然に親しませ、青少年の健全な育成を図ることを 目的とする。 |
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指定管理者が行う 業務の範囲 |
|
年度 | 利用者 (人) |
指定管理料 (A) |
その他維持 管理費(B)※ |
使用料等 県収入(C) |
県の収支 (C-A-B) |
(参考) 利用料金 |
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2年度 | 11,068 | 85,241千円 | 61千円 | 41千円 | -85,261千円 | 744千円 |
3年度 |
24,370 | 94,994千円 | 0千円 | 41千円 | -94,953千円 | 2,678千円 |
4年度 | 36,527 | 94,644千円 | 620千円 | 33千円 | -95,231千円 | 5,109千円 |
※ 維持補修費、委託料、工事請負費、備品購入費(指定管理料に含まれるものを除く)
評価項目 | 評価 | 評価理由等 |
---|---|---|
施設の設置目的・ 法令等の遵守等 |
A | 概ね良好である。 法令を遵守し設置目的に沿って適切に実施されている。 |
安全性の確保 | A | 概ね良好である。 安全の確保及び危機管理も適切である。 |
適切な管理運営 |
S | 清掃・衛生面確保・警備体制によく留意している。 玄関まわりの植物などが整備され、明るい雰囲気が出ている点は良い。 |
適切な財産管理 | S | 定期的な保守点検が確実に行われ、施設設備の維持管理が適切に行われている。 修繕は計画された頻度・管理水準に沿って実施されている。 |
評価項目 | 評価 | 評価理由等 |
---|---|---|
事業の実施 (必須事業)
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A | 施設の立地条件を十分に生かし、特色ある取組に意欲的である。 青少年体験活動指導者研修とボランティア育成は、コロナ禍で中止になっているが、 状況が落ち着いたら参加者を募集し事業展開に役立ててほしい。 |
サービスの向上 地域の連携等 |
S | 地域のネットワークを十分に生かした活動である。 利用者への接客態度に優れ、気配りもよくできている。 ホールにピアノを設置し、自由に使えるようにするなどの工夫が施されている。 |
評価項目 | 評価 | 評価理由等 |
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利用者数、稼働率、 料金収入 |
A | 主催事業やイベント等のチラシやポスターを積極的に関係機関に配布するなど 意欲的に行っている。 |
運営体制 | S | 業務の効率化が十分に図られている。 想定どおりの人員配置であり、育成も適切に行われている。 |
収支状況 財務状況 |
A | 計画段階から赤字であり、食事代、電気代など不確定要素が大きい面は理解できるが、 計画の立て方として望ましいとは言えない。 財務状況については問題なし。 |
利用者意見の反映 利用者満足度 |
A | 利用者からのアンケート調査では90%以上が満足しているという結果であり 評価できる。ただ、アンケート調査の結果が事業の改善に十分に生かされていない面も 見られる。 |
評価 | 評価理由等 |
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良好 | 各項目の合計得点 24点/30点満点(80.0%) 各項目の評価点数の平均点 2.4点 |
特に評価される点 | 施設内の必要箇所の修繕を適切に対応を行っており、利用者への接客態度も優れている。 |
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次年度に向けて 改善が望まれる点 |
収支状況の実態を把握し、より適した計画を設定することが望まれる。 アンケートを整理し、業務改善に生かすことが望まれる。 |
3年度評価で改善が 望まれると指摘された点 とその改善状況 |
(改善が望まれるとされた点) 施設職員への研修を充実させることが望まれる。 (改善状況) 研修の内容を見直し、施設職員に適した研修を実施しており改善された。 |
立地条件に恵まれているので益々の繁栄を期待している。 |
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