(令和4年度)千葉県東総文化会館指定管理者評価結果について

千葉県立文化会館の設置及び管理に関する条例をはじめとする関係法令を遵守した管理運営を行った。個人情報は適正に管理されていた。県への定期的な報告、日常の相談や連絡等も適切に行われた。

舞台・照明・音響設備については、事前の動作確認を行い、事故防止の徹底を図った。労働安全衛生法の改正に伴い、舞台上の高所作業における安全対策の徹底を図った。年2回の総合防災訓練では、津波を想定した訓練を実施し、安全に避難誘導ができるよう、訓練内容のブラッシュアップを行った。また、警察、消防、会館の合同で実践的な防犯訓練を実施した。新型コロナウイルス感染症対策については、主催者との打合せにおいて、感染防止対策の確認を行うとともに、公演のチケット販売におけるキャッシュレス決済対応など、感染防止対策の徹底に取り組んだ。

警備、清掃等は催し物の状況に応じて適切に実施されており、主催者に対しては、イベント運営や舞台全般に対するきめ細かい助言を行った。職員がサービス介助士等の資格を取得し、来所者の問い合わせや要望に迅速に対応するなど、あらゆる人が利用しやすい環境整備に努めた。

舞台・照明・音響設備については、職員による日常点検と専門業者による定期点検を計画的に行うとともに、日頃から専門業者と情報交換を行うなど適切な維持管理を行った。施設内の不具合を発見した際は、県に速やかに報告するとともに、場合に応じて職員で対応するなど、適切に対処した。

文化芸術振興事業は27事業を計画どおり実施した。4館連携事業として少年少女オーケストラ南総公演のライブビューイングコンサート、本県ゆかりのアーティスト西方正輝氏を起用したコンサート、地域のアーティストによるルーエプロジェクトなど、県東部地域の文化芸術振興の拠点施設として、地域の特性を活かした多彩な事業を企画した。また、県立文化会館4館連携事業、県内各地におけるアウトリーチ事業、公演のライブビューイングや動画配信など、県立文化会館4館の指定管理者となったことによる新たな事業展開を図り、感染症の影響下においても、県民が文化芸術に触れる機会の充実に取り組んだ。

職員による積極的な支援など、ソフト面のサービス充実を心がけるとともに、利用者からの要望にも迅速に対応した。また、県立文化会館4館の指定管理者となったことを活かし、4館の主催事業の情報が一元化されたイベントカレンダーの作成や文化情報誌の発行、公演チケットの4館取り扱いなど、利便性向上を図った。地元市や地域のアーティストと連携した文化事業、幼稚園やこども園でのアウトリーチ事業、学校と連携したギャラリー展示、社会科見学の積極的な受入など、地域との連携を深め、地域の方に親しまれる施設の管理運営に取り組んだ。

利用人数、利用率、利用回数は、新型コロナウイルス感染症の影響は引き続きあったため、平成30年度と比較した場合の減少はやむをえないものと思われる。前年度との比較では、利用状況は回復してきている。近隣学校に練習利用の案内をするなど、施設の利用促進に努めたことにより、利用状況に回復が見られ、大ホール利用率は57.3％（前年度43.4％）となった。また、利用料収入も事業計画を上回った。

A

施設を管理運営するために必要な組織、人員配置を整え、適切に運営した。危機管理対策や事業企画、アートマネジメントなど、様々な研修機会を設け、職員の能力向上に努めた。

• 新型コロナウイルスの影響は引き続きあったが、感染症対策を徹底した上で事業を継続し、地域の文化芸術活動が停滞することがないよう取り組んだ。

• 文化芸術振興事業においては、地域のアーティストと連携した事業を企画するなど、地域の特性を活かした多彩な事業を実施し、地域の文化芸術振興を推進した。

• 施設の管理運営については、利用者が安全に安心して利用できる環境を整えるとともに、利用者の目線に立った質の高いサービスを提供し、高い利用者満足度を維持することができた。

特になし。

特になし。