県庁の仕事の見直し・効率化を進めています！～「デジタル化支援室」の取組紹介～

こんにちは、千葉県デジタル推進課デジタル化支援室です。

千葉県が進めている「スマート県庁への取組」についてご紹介していますが、デジタル推進課では、各部局の業務効率化を支援する専門部署として「デジタル化支援室」を設置しています。

今回はデジタル化支援室の取組をご紹介します！

取組内容

デジタル化支援室では、各部局における「業務プロセスの改善」や「デジタル技術の活用」等を支援し、県庁全体の業務効率化を推進しています。

 

このような各部局の相談に対し、デジタル化支援室では以下のような取組みを行っています。

• 業務の可視化（業務フローの作成等）
• 課題等を整理し改善案を提示
• ICTツール導入の相談

また、デジタル化支援室は、普段は民間企業に勤務する「業務プロセス改善アドバイザー」が常駐しており、高度で専門的な知見に基づく助言やICTツール導入への支援を行っています。

活動実績

令和5年度は、以下の支援を行いました。

おわりに

今後も、県庁内各部局への業務効率化などの支援を行い、スマート県庁の実現や県民サービスの向上のため、活動してまいります。